よくあるご質問と回答
Q1 名簿販売・購入は個人情報保護法に違反しませんか？
A1 名簿販売・購入は違法ではありません。個人情報保護法は名簿の売買を禁止しているわけではありません。
名簿を購入するに当たっては、取得した個人情報の利用目的を特定し、その利用目的を公表する必要がありますが、
法に従って正しく使用することは合法です。
Q2 名簿会社からデータを購入し、FAXやダイレクトメールを送付した場合、法律違反になりませんか？
A2 送付する資料に、「このメールやFAXが不要な方は、その旨連絡頂けばリストから削除し今後は一切送付を行いません」
ということを明記し、申し出があった場合それを正しく行えば、問題はありません。
Q3 名簿会社から購入したデータでテレアポやダイレクトメールを行う場合、名簿の購入元を公表する必要はありますか？
A3 名簿の購入元などを公表する義務はありません。
個人情報保護法では、「個人情報をどこから取得したか」という質問に対する応答義務は定められていません。
あらかじめ公表する義務もありません。
Q4 配達はしてもらえますか？配送料はかかりませんか？
A4 はい。宅急便による代引配達となります。
大きさ・重さによりなどにより金額は変わります。
Q5 営業時間を教えてください。
A5 営業時間は9：00から18：00までとなっております。
Q6 電話番号クリーニングは行ってもらえるのですか？
A6 行っております。ご注文いただきました名簿リストの使われていない番号は電話番号クリーニングにより削除されます。
Q7 名簿１件おいくらですか？
A7 データにもよりますが、件数により10円～25円で販売しております。
価格は目安ですので詳しくは各担当者にご相談下さい。
Q8 何件から購入できますか？
A8 データにもよりますが基本的には1000件からの販売となります。
Q9 注文時に名簿代以外でかかる費用はありますか？
2,999件までは基本料金が5000円（検索料等）が加わり別途送料(1000円)及消費税が加算されます。
3,000件～は基本料金はサービスさせていただきます。
Q10 お支払い方法は？
A10 代引き発送にてお送り致しますので、商品到着時に宅配業者にお支払い下さい。
代引き以外のお支払い方法ご希望の方は各担当者にご相談下さい。
Q11 名簿データはどのような状態で納品されますか？
A11 25行～40行の一覧（紙A4orB4サイズ）での納品となります。
単価にプラス5円～10円にてCD-Rでの納品も可能です。
DN用にてデータが必要なお客様へは単価プラス5円にて販売しており、ラベルシールでの納品も可能です。
Q12 ＤＭ用ラベルでの納品は可能ですか？
A12 可能です。但し印刷後のラベルシール状態での納品となりますので封筒への貼付はお客様の方で行って頂きます。
Q13 個人でも購入可能ですか？
A13 個人様に対しましても、名簿の販売は行っておりますが、運転免許書又は保険書など身分証のコピーをいただきます。
Q14 データサンプルはいただけますか？
A13 FAXにてお送りさせていただきます。
Q14 注文してどれくらいで届きますか？
A14 ご注文の曜日（週末）や地域にもよりますが、ご注文からほぼ3営業日位のお日にちを頂いております。
Q14 電話番号クリーニング後の状態で名簿を販売いたしておりますので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合は担当者にご相談下さい
Q15 ○○県の○○大学の同窓会名簿はありますか？
A14 ご指定の地域・指定校を言っていただければお調べ致しまして折り返しご連絡させていただきます。
高校や大学の同窓会名簿は種類が多い為ご了承頂きたく存じます。
Q15 自宅への郵送は可能ですか？
A15 基本的にはお客様の会社へ発送とさせて頂いております。
会社以外をご希望の場合は担当者へご相談下さい。
名簿の内容によりご希望に副えない場合もございます。
Q16 納品後、返品は可能ですか？
A16 申し訳ございませんが、納品後の返品には応じておりません。
しかし内容によっては違う名簿データなどに差し替えさせていただく場合もございます。
その他、ご不明な点がありましたらお気軽に弊社のサポートセンター迄お電話(03-6907-1180)にてお問い合わせ下さい。
またはホームページのお問い合わせのページからメールにてお問い合わせいただくこともできます。
A1 名簿販売・購入は違法ではありません。個人情報保護法は名簿の売買を禁止しているわけではありません。
名簿を購入するに当たっては、取得した個人情報の利用目的を特定し、その利用目的を公表する必要がありますが、
法に従って正しく使用することは合法です。
Q2 名簿会社からデータを購入し、FAXやダイレクトメールを送付した場合、法律違反になりませんか？
A2 送付する資料に、「このメールやFAXが不要な方は、その旨連絡頂けばリストから削除し今後は一切送付を行いません」
ということを明記し、申し出があった場合それを正しく行えば、問題はありません。
Q3 名簿会社から購入したデータでテレアポやダイレクトメールを行う場合、名簿の購入元を公表する必要はありますか？
A3 名簿の購入元などを公表する義務はありません。
個人情報保護法では、「個人情報をどこから取得したか」という質問に対する応答義務は定められていません。
あらかじめ公表する義務もありません。
Q4 配達はしてもらえますか？配送料はかかりませんか？
A4 はい。宅急便による代引配達となります。
大きさ・重さによりなどにより金額は変わります。
Q5 営業時間を教えてください。
A5 営業時間は9：00から18：00までとなっております。
Q6 電話番号クリーニングは行ってもらえるのですか？
A6 行っております。ご注文いただきました名簿リストの使われていない番号は電話番号クリーニングにより削除されます。
Q7 名簿１件おいくらですか？
A7 データにもよりますが、件数により10円～25円で販売しております。
価格は目安ですので詳しくは各担当者にご相談下さい。
Q8 何件から購入できますか？
A8 データにもよりますが基本的には1000件からの販売となります。
Q9 注文時に名簿代以外でかかる費用はありますか？
2,999件までは基本料金が5000円（検索料等）が加わり別途送料(1000円)及消費税が加算されます。
3,000件～は基本料金はサービスさせていただきます。
Q10 お支払い方法は？
A10 代引き発送にてお送り致しますので、商品到着時に宅配業者にお支払い下さい。
代引き以外のお支払い方法ご希望の方は各担当者にご相談下さい。
Q11 名簿データはどのような状態で納品されますか？
A11 25行～40行の一覧（紙A4orB4サイズ）での納品となります。
単価にプラス5円～10円にてCD-Rでの納品も可能です。
DN用にてデータが必要なお客様へは単価プラス5円にて販売しており、ラベルシールでの納品も可能です。
Q12 ＤＭ用ラベルでの納品は可能ですか？
A12 可能です。但し印刷後のラベルシール状態での納品となりますので封筒への貼付はお客様の方で行って頂きます。
Q13 個人でも購入可能ですか？
A13 個人様に対しましても、名簿の販売は行っておりますが、運転免許書又は保険書など身分証のコピーをいただきます。
Q14 データサンプルはいただけますか？
A13 FAXにてお送りさせていただきます。
Q14 注文してどれくらいで届きますか？
A14 ご注文の曜日（週末）や地域にもよりますが、ご注文からほぼ3営業日位のお日にちを頂いております。
Q14 電話番号クリーニング後の状態で名簿を販売いたしておりますので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合は担当者にご相談下さい
Q15 ○○県の○○大学の同窓会名簿はありますか？
A14 ご指定の地域・指定校を言っていただければお調べ致しまして折り返しご連絡させていただきます。
高校や大学の同窓会名簿は種類が多い為ご了承頂きたく存じます。
Q15 自宅への郵送は可能ですか？
A15 基本的にはお客様の会社へ発送とさせて頂いております。
会社以外をご希望の場合は担当者へご相談下さい。
名簿の内容によりご希望に副えない場合もございます。
Q16 納品後、返品は可能ですか？
A16 申し訳ございませんが、納品後の返品には応じておりません。
しかし内容によっては違う名簿データなどに差し替えさせていただく場合もございます。
その他、ご不明な点がありましたらお気軽に弊社のサポートセンター迄お電話(03-6907-1180)にてお問い合わせ下さい。
またはホームページのお問い合わせのページからメールにてお問い合わせいただくこともできます。